개인정보 보호

작업판 개인정보처리방침

작업판이 어떤 개인정보를 왜 처리하고, 얼마 동안 보관하며, 누구에게 처리를 맡기는지 쉽게 확인할 수 있도록 안내합니다.

시행일 2026.09.01

개인정보처리자 넥서스오에스
(NEXUS OS)
주요 처리 목적 계정·사무소 운영
업무·결제 처리
권리 행사 열람·정정·삭제
처리정지 요청

1. 개인정보처리자와 적용 범위

넥서스오에스(NEXUS OS, 이하 “회사”)는 작업판 회원 계정, 구독 및 서비스 운영을 위해 개인정보를 처리하는 개인정보처리자입니다.

사무소가 자체적인 고용·배정·정산 업무를 위해 작업자 또는 거래처 담당자의 개인정보를 입력하는 경우, 해당 사무소가 그 처리 목적과 수단을 정하는 개인정보처리자가 될 수 있습니다. 회사는 서비스 계약에 따라 필요한 범위에서 그 정보의 처리를 지원합니다.

2. 처리 목적, 법적 근거 및 개인정보 항목

처리 목적 처리 항목 처리 근거
회원가입, 로그인, 본인 식별, 계정 보호 이름, 이메일, 휴대전화번호, 인증 식별자, 로그인·보안 기록 서비스 이용계약 체결·이행, 부정 이용 방지
사무소 등록과 구성원·권한 관리 사무소명, 대표자명, 사업자등록번호, 주소, 연락처, 직책, 권한, 가입 요청·승인 이력 서비스 이용계약 이행, 회원 및 사무소의 정당한 운영 요청
현장·작업자·배정·근무·정산·청구·문서 업무 사무소가 입력한 작업자 이름·연락처·생년월일·주소·계좌정보, 현장·근무·배정·금액·지급·증빙 및 거래처 담당자 정보 사무소의 서비스 이용계약 이행, 사무소가 확보한 동의 또는 법적 근거
구독, 결제수단 등록, 자동결제, 취소·환불 구독 플랜, 결제금액·상태·일시, 결제대행사 거래·결제수단 식별자, 카드사·마스킹 정보 유료 서비스 계약 이행, 전자상거래·세무 관련 법적 의무
고객지원, 장애 대응, 보안 및 품질 개선 문의 내용, 접속 일시, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 요청 경로, 오류·보안 이벤트, 기능 이용 기록 문의 처리, 서비스 안정성과 보안 확보, 법적 의무 이행

회사는 주민등록번호 등 고유식별정보나 민감정보가 법령상 근거 또는 별도 동의 없이 입력되지 않도록 안내하며, 업무상 처리가 필요한 경우 목적과 법적 근거를 별도로 확인합니다.

카드번호 전체, CVC와 카드 비밀번호는 회사가 직접 수집·저장하지 않으며 토스페이먼츠 결제창에서 처리됩니다.

2-1. 간편 로그인·주소·지도 외부 서비스의 데이터 흐름

아래 기능은 이용자가 간편 로그인을 선택하거나 주소·지도 화면을 사용할 때만 작동합니다. 공급자 → 회사는 공급자가 이용자 동의 범위의 정보를 회사에 전달하는 흐름이고, 회사 → 공급자는 회사가 기능 수행에 필요한 요청값을 공급자의 API 또는 브라우저 SDK로 보내는 흐름입니다.

기능·공급자 회사 → 공급자 공급자 → 회사 작동 시점·회사 보유
Google 간편 로그인
Google LLC
로그인 요청, 콜백 주소와 OAuth 보안 확인값 동의 범위의 계정 식별자, 이메일, 이름과 프로필 정보 이용자가 Google 로그인을 선택할 때 처리하며, 수신한 계정 정보는 회원 계정 보유기간을 적용
공급자 개인정보처리방침
Kakao 간편 로그인
주식회사 카카오
로그인 요청, 콜백 주소와 OAuth 보안 확인값 동의 범위의 계정 식별자, 이메일, 이름·닉네임과 프로필 정보 이용자가 Kakao 로그인을 선택할 때 처리하며, 수신한 계정 정보는 회원 계정 보유기간을 적용
공급자 개인정보처리방침
Naver 간편 로그인·사용자 정보 조회
네이버 주식회사
로그인 요청과 OAuth 접근 토큰. 사용자 정보 조회 시 Cloudflare 중계 경로가 토큰을 네이버 API로 전달 동의 범위의 네이버 계정 식별자, 이메일, 이름·닉네임과 프로필 이미지 주소 이용자가 Naver 로그인을 선택할 때 처리하며, 사용자 정보 응답은 캐시하지 않고 연결된 계정 정보에 회원 계정 보유기간을 적용
공급자 개인정보처리방침
Kakao·Daum 주소검색과 Kakao Local 좌표 조회
주식회사 카카오
주소검색창의 검색어 또는 저장할 주소·상세주소, API·스크립트 이용 중 발생하는 접속 정보 선택한 우편번호·도로명·지번·건물 정보와 주소에 대응하는 위도·경도 이용자가 주소검색을 열거나 현장 주소를 저장할 때 처리하며, 선택·저장한 주소와 좌표는 해당 업무 데이터 보유기간을 적용
공급자 개인정보처리방침
Kakao 지도 표시
주식회사 카카오
현장·작업자 표시를 위한 위도·경도와 SDK 이용 중 발생하는 접속 정보 지도 화면, 위치 표시와 관련 지도 데이터 이용자가 지도 화면을 열 때 처리하며, 지도 응답을 회사가 별도 계정 정보로 저장하지 않음
공급자 개인정보처리방침
Naver 지도·로드뷰
네이버클라우드 주식회사
현장 위도·경도와 SDK 이용 중 발생하는 접속 정보 지도·로드뷰 화면, 파노라마와 촬영일 등 표시 데이터 이용자가 현장 지도·로드뷰를 열 때 처리하며, 지도·로드뷰 응답을 회사가 별도 계정 정보로 저장하지 않음
공급자 개인정보처리방침

간편 로그인 공급자의 로그인 비밀번호는 회사가 받지 않습니다. 공급자 → 회사 정보 수신은 회사가 해당 공급자에게 개인정보를 제공하는 흐름과 구분되며, 회사 → 공급자 전송도 이 표의 기재만으로 제3자 제공 또는 처리위탁 중 하나로 일괄 분류하지 않습니다. 실제 법적 관계와 적용 근거는 기능, 이용자 선택, 공급자 계약 및 관련 법령에 따라 판단합니다.

Google·Kakao·Naver 계정 또는 지도 서비스 안에서 공급자가 수행하는 저장, 재위탁 또는 국외 처리는 각 공급자의 개인정보처리방침이 적용될 수 있습니다. 이는 회사가 구성한 국외 이전과 구분되며, 회사가 현재 확인한 클라우드 처리위탁·보관의 국외 이전은 아래 제6항에 별도로 공개합니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 처리 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안 개인정보를 보유하고, 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 법령에 따라 보존해야 하는 경우 해당 정보만 분리하여 아래 기간 동안 보관합니다.

정보 또는 기록 보유기간 기준
회원 계정 및 사무소 구성원 정보 회원 탈퇴, 계정 삭제 또는 사무소 이용계약 종료 시까지 계정·권한 및 서비스 제공
사무소 업무 데이터 사무소 이용계약 종료 또는 사무소의 적법한 삭제 요청 시까지 사무소 업무 수행과 데이터 보관 요청
계약 또는 청약철회에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금 결제 및 서비스 제공에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
접속·오류·보안 기록 수집일로부터 최대 1년 보안 사고 대응과 서비스 안정성 확보. 시스템별 기본 기간이 더 짧으면 그 기간 적용

분쟁, 수사, 법적 청구가 진행 중인 경우에는 해당 절차가 끝날 때까지 필요한 범위에서 보관할 수 있습니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 정보주체의 별도 동의가 있거나 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 수사기관·법원 등 공공기관이 적법한 절차에 따라 요청하는 경우에는 법령상 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.

아래 제5항의 클라우드·결제 사업자는 회사의 지시에 따라 업무를 수행하는 수탁자이며, 독자적인 영업 목적으로 개인정보를 제공받는 제3자와 구분됩니다. 간편 로그인·주소·지도 공급자와의 기능별 송수신은 제2-1항에서 별도로 설명합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁

수탁자 위탁 업무 보유·이용기간
Supabase, Inc. 회원 인증, 데이터베이스 및 파일 저장, 백업·복구와 보안 운영 서비스 이용계약 또는 위탁계약 종료 및 삭제 요청 처리 시까지. 단, 백업은 공급자 삭제 주기에 따라 순차 삭제
Amazon Web Services, Inc. 및 국내 계약법인 서비스 API 서버, 네트워크, 저장소와 운영 로그 인프라 제공 서비스 이용계약 또는 위탁계약 종료 및 삭제 요청 처리 시까지
Cloudflare, Inc. 웹 호스팅, DNS, 콘텐츠 전송, 보안과 API 연결 중계 서비스 제공 및 보안 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지
토스페이먼츠 주식회사 결제수단 등록, 빌링키 발급, 자동결제 승인·취소·환불과 결제내역 처리 전자금융거래·전자상거래 관련 법령상 보존기간 또는 위탁계약 종료 시까지

회사는 수탁자와 개인정보 보호 의무를 계약에 반영하고 처리 현황을 관리·감독합니다. 수탁자 또는 위탁 업무가 변경되면 본 방침을 통해 공개합니다.

6. 개인정보의 국외 이전

회사는 서비스 이용계약의 체결·이행에 필요한 클라우드 처리위탁·보관을 위해 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호에 따라 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다.

이전받는 자·연락처 국가·시기·방법 항목·목적 보유기간
Supabase, Inc.
supabase.com/privacy
일본(도쿄 리전), 공급자 지원·보안 운영이 필요한 경우 미국
회원가입 및 서비스 이용 시 암호화된 네트워크 전송
회원·사무소·업무 데이터와 인증·접속 정보의 인증, 저장, 백업·복구 서비스 이용계약 또는 위탁계약 종료 및 삭제 처리 시까지
Amazon Web Services, Inc.
aws.amazon.com/privacy
일본(도쿄 리전)
서비스 요청 및 운영 과정에서 암호화된 네트워크 전송
API 요청에 포함된 계정·사무소·업무 정보와 접속·오류 기록의 처리 서비스 제공 목적 달성 또는 위탁계약 종료 및 삭제 처리 시까지
Cloudflare, Inc.
cloudflare.com/privacypolicy
미국 및 접속 경로상 Cloudflare 데이터센터 소재 국가
웹 접속·API 이용 시 암호화된 네트워크 전송
IP, 브라우저·기기, 요청 경로와 API 전송 정보의 웹 제공, 보안, 전송 최적화 서비스 제공·보안 목적 달성 또는 위탁계약 종료 시까지

국외 이전을 원하지 않는 이용자는 회원가입을 진행하지 않거나 개인정보 보호책임자에게 계정 삭제를 요청할 수 있습니다. 다만 위 클라우드 처리는 서비스 제공에 필수이므로 이전을 거부하면 회원 계정과 온라인 서비스를 이용할 수 없습니다.

토스페이먼츠 결제 처리는 국내에서 수행되는 위탁 업무로 현재 국외 이전 목록에 포함하지 않습니다. 공급자의 처리 지역 또는 재위탁 구조가 바뀌면 실제 운영 계약을 확인해 이 항목을 갱신합니다.

제2-1항의 외부 서비스 공급자가 자체 서비스 운영 과정에서 수행할 수 있는 국외 처리는 공급자별 정책이 적용될 수 있습니다. 회사가 공급자 계약 또는 기술 구성을 통해 개인정보를 국외로 이전하는 별도 흐름이 확인되면 이전 국가·시기·방법·항목·목적·보유기간과 거부 방법을 확인하여 이 항목에 추가합니다.

7. 개인정보의 파기 절차와 방법

  • 보유기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
  • 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 다른 정보와 분리하여 해당 기간 동안 보관합니다.
  • 전자 파일은 복구가 어렵도록 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.
  • 백업본은 장애 복구를 위한 공급자별 백업 주기에 따라 별도 접근 통제 상태에서 순차적으로 삭제되며 일반 서비스에 다시 사용하지 않습니다.

8. 정보주체와 법정대리인의 권리·행사 방법

정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회 및 적용되는 경우 자동화된 결정에 대한 설명이나 재검토를 요청할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 아래 개인정보 보호책임자에게 이메일 또는 전화로 요청할 수 있습니다.
  • 회사는 요청자의 본인 여부 또는 정당한 대리권을 확인한 뒤 법령에서 정한 기간과 절차에 따라 처리합니다.
  • 사무소가 독자적인 개인정보처리자인 업무 데이터는 해당 사무소에 먼저 요청할 수 있으며, 회사는 사무소의 적법한 처리 요청을 지원합니다.
  • 법령상 보존 의무가 있거나 다른 사람의 권리를 침해할 우려가 있는 경우 일부 요청이 제한될 수 있으며 그 사유를 안내합니다.

9. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 사무소와 직무에 따른 계정·권한 분리 및 최소 권한 적용
  • 전송 구간 암호화와 인증정보·비밀정보의 접근 통제
  • 접근·보안 기록의 보관과 이상 행위 점검
  • 백업, 장애 복구, 보안 업데이트 및 취약점 대응 절차 운영
  • 수탁자 계약과 개인정보 처리 현황에 대한 관리·감독

10. 쿠키와 브라우저 저장소

작업판은 로그인 상태 유지, 보안 확인 및 화면 환경설정을 위해 쿠키, 로컬 저장소와 세션 저장소를 사용합니다. 현재 맞춤형 광고를 위한 제3자 추적 쿠키를 운영하지 않습니다.

브라우저 설정에서 쿠키와 저장소를 삭제하거나 차단할 수 있으나, 로그인 유지와 일부 환경설정 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

11. 만 14세 미만 아동의 개인정보

작업판 회원 계정은 사업자와 업무 담당자를 위한 서비스로 만 14세 미만 아동을 대상으로 제공하지 않습니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리가 필요한 예외적인 경우에는 법정대리인의 동의 등 법령상 절차를 먼저 확인합니다.

12. 개인정보 보호책임자

회사는 개인정보 처리에 관한 문의, 권리 행사, 불만 및 피해 구제를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

  • 개인정보 보호책임자: 대표 양민영
  • 담당: NEXUS OS 서비스 운영

13. 권익침해 구제 방법

개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 회사의 개인정보 보호책임자 또는 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

14. 개인정보처리방침의 변경

회사는 법령, 서비스 기능, 처리 항목, 수탁자 또는 국외 이전 현황이 변경되면 본 방침을 갱신합니다. 중요한 변경은 시행 최소 7일 전, 정보주체의 권리에 중대한 영향을 미치는 변경은 원칙적으로 30일 전에 서비스 화면 또는 공개 URL을 통해 알립니다.

공고일: 2026.09.01
시행일: 2026.09.01